Nu sunt produse in cos
Ai o intrebare? Aici gasesti raspunsuri la intrebari frecvente.
Ai o intrebare? Aici gasesti raspunsuri la intrebari frecvente.
Urmareste livrarea.
Unde este coletul meu?
Odata ce coletul a parasit depozitul nostru, urmarirea comenzii va fi disponibila. In Contul Meu / Comenzii veti gasi optiunea de urmarire a coletului.
Cum urmaresc comanda?
Nu ai un cont pe Homely.ro? poti verifica comanda pe pagina Urmareste Comanda cu ID comanda si email cu care ai finalizat comanda.
Nu cunosti ID Comanda?
Daca nu cunosti ID comanda sau nr. comanda si nu ai nici cont pe Homely.ro atunci contacteaza-ne si specifica: nume, email sau nr telefon, sa localizam comanda.
Ce inseamna AWB?
AWB este numar unic format din 11 cifre, emisa de o firma de curierat, AWB Tracking Number faciliteaza urmarirea coletelor.
Modalitati de plata
Homely.ro accepta plata cu cardul?
Da, Homely.ro accepta plata cu cardul prin solutia de plati cu cardul online de la EuPlatesc asigurand tranzactii rapide si securizate 3D Secure.
Homely.ro accepta Google Pay?
Da, Homely.ro accepta plata prin Google Pay
Ce este Google Pay?
Google Pay este un serviciu de plati online care iti permite sa platesti rapid si usor, fara a introduce de fiecare data detaliile cardului, acestea fiind stocate in siguranta.
Comanda si Retur
Cum comand pe Homely.ro ?
Cumparaturile online sunt o metoda rapida și eficienta de a achizitiona produsele dorite direct din confortul casei tale. Vezi detalie pe cum comand online.
Pot returna produsele cumparate de pe Homely.ro ?
Da, pe Homely.ro poti sa returnezi produsele, indiferent de motiv, trebuie doar sa urmezi procedurile de retur prezentate mai jos.
Cum pot returna produsele ?
Produsele achizitionate de la Homely.ro se pot returna in 14 de zile calendaristice de la momentul primirii coletului folosind formularul de retur.